云呐IT交互服务台，首创跨企业IT服务管理形式，值得信赖的IT服务管理专家。
云呐IT交互服务台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化ITSM服务流程，还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时，又让业主轻松管理IT服务外包，让服务商不再为客户关系发愁，实现服务双方的互利共赢，提升跨企业运维服务品质。
云呐IT交互服务台产品研发依托于多年的运维服务管理经验与超多用户管理案例积累，汇聚服务管理专家及技术专家，通过技术与管理双创新来解决IT服务管理领域沟通低效、管理粗放的痛点，助推企业IT服务在新时代的数字化转型。
【工单管理，全透明服务流程管控】
可视化服务流转过程，实时掌控服务进度。ITSM服务流程一览无余，轻松管理服务日常任务。
【精准定位，轻松管理外勤服务】
实时跟踪现场服务人员的动态轨迹，就近派单提高现场服务效率，全面掌握服务人员的外勤服务情况。
【SLA管理，自动监控服务承诺】
智能比对服务时间与服务承诺偏离情况，自动超期预警；创建主动服务计划，跟踪服务约定履行。
【项目管理，智能管控服务范围】
通过项目管理功能，细化服务协议，明确服务范围、内容、规则，自动甄别服务是否超限，保障服务有效性。
【对象管理，精细管理资产配置】
通过系统预设的资产分类及分类、属性自定义功能，全面进行资产信息整合，将众多IT设备、IT服务、人员以及相互映射关系整合在一个完整的库中，高效管理IT设备与服务。
【即时通讯，畅享跨企业无界沟通】
系统集成即时通讯与跨企业通讯录功能，服务人员能够随时随地与其他人或客户单位人员进行快捷的沟通，避免了流程复杂化，使服务更为容易高效。
【内外兼修，建设标准化服务体系】
以服务供需双方不同管理侧重，以ITSS、ITIL实践对双方服务资源进行重新整合，用规范化的服务流程带动服务架构高效运转。
【细化统计，打造高效服务团队】
清晰掌握服务团队的各项工作情况，轻松管理绩效，迅速提升服务效率。
【意见反馈】
客服电话：400-0818-518
微信公众号：云呐IT交互服务台
网址：www.easyitom.com
1、灵活配置预警方式及策略模板，提供多样化的监控数据展现方式
2、将环境监控与资产监控的it资源进行有效整合，支持构建可视化机房展示，了解机房信息
3、支持温湿度、烟感、漏水、供电、红外、门禁、视频监控、空调、ups等机房动力环境监控与管理
4、包含服务台、事件管理、问题管理、变更发布管理、配置管理、知识库及统计报表
5、支持网络设备、服务器、数据库、中间件、应用服务、无线ap、虚拟机、存储等资产设备的一体化管理
6、应用二维码、rfid等物联网技术，结合资产监控模块的自动化信息采集
7、以服务监管为核心，管理服务人员、外包团队，掌握服务过程、服务质量、服务效率
1、云呐APP是由浙江联泰信息系统有限公司推出的一款非常不错的企业管理软件，该软件为广大用户提供了一个资产物联服务平台，带来了全新的跨企业IT服务管理模式，绝对是你可以装进口袋的IT服务管理助手
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3、云呐这是一款全新的办公it服务管理专家应邀平台，用户可以通过这款云呐软件进行在线移动端工单管理，全透明服务流程管控，还可以轻松管理外勤服务，让工作大大提升，更多功能等着你来体验，欢迎大家前来下载
