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1、画面显示不流畅，提示“连接不到服务器”或处于“正在连接到服务器”的提示状态不动怎么办？
1）拖动播放器下方进度条尝试重新连接服务器
2）检查网络连接状况，确认网络连接和网速是否正常
3）在播放器“清晰度”中选择“流畅”，降低带宽要求，提高观看过程的流畅性
4）在网络使用高峰时段发生画面显示不流畅的情况时，可以选择避开高峰时段观看
2、如何给视频进行评价？
我们可以通过两种方式对视频进行评价：
1）在视频播放页面，您可以对视频发布评论；这两种方式都需要通过工作人员审核以后才会正式显示；
2）在视频播放页面的右侧，可以看到五颗星，满分十分，把您的鼠标放到您想要评定的星级上，点击鼠标左键即可完成评价。
3、什么是超清？为何我无法使用？
超清视频（1080P），是TV189提供给用户更清晰的视频体验，建议您在4M以上带宽时使用超清模式，以确保最佳的观看体验。如果您的带宽状况未达到要求，可能会影响您的观看效果。
4、如何连续观看 电视剧？
TV189有自动连续播放功能，您在观看下一集时不需要手工点击切换。每集视频正片开始之前，会给出“跳过片头片尾”的设置提示，可以让您自动跳过电视剧的片头、片尾，免除您频繁拖动进度条的困扰。
5、如何快速从上次观看的时间点继续观看？
“观看记录”将自动记录您上次观看的视频节目的名称及时间点，点击“继续观看”就能直接从上次停止的地方继续观看。
6、如何分享视频片段？
您可以使用复制功能复制“视频地址”并粘帖到“E-mail/qq”等通讯工具，与您的好友分享。
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