花生小说，是一款阅读软件，集各种文艺作品、名人名着、原创等精彩内容于一体的读书APP。
1、没有任何时间条件限制随时随地拿出手机就可以获得最新的小说情节;
2、已经完结的或者正在更新的小说都是人气超高的，希望大家喜欢;
3、支持多种模式的阅读听书解放双手双眼仿佛置身在故事中。
买过的书还要收费吗？
您好，只要是您购买过的书籍和章节，即使您更换手机，书城绝对不会进行二次扣费的。（图书购买成功后是长期保存到您阅读账户的，不会过期的）
查找您购买过的书籍：
1、登录当时购买书籍的账户（一定是您当时购买书籍时使用的账号）。
2、到我的一我的账户-消费记录中找到您购买的书籍进行下载。
如果您觉得您当时看过这本书，但是现在还是要收费的话，您可能是因为：
1）可能是在其他账户进行购买的，即使是同一手机登录不同账户也是不能免费阅读的，建议您到登录账户，我的我的账户消费记录中查询是否有此书籍的购买记录；
2）您看的这本书籍之前有做过限免活动，前边这部分章节您是在限免期间免费阅读的，当时并没有付费，现在限免结束重新阅读是需要进行付费的，建议您到消费记录查看书籍购买详情，这部分章节之前是否有购买记录；
3）您之前阅读这本书籍的时候可能有跳章购买，中间有部分章节未付费，现在阅读到未付费章节需要购买阅读，建议您到消费记录查看书籍购买详情，这部分章节之前是否有购买记录
如果您这边无法确定原因，可以回复《反馈>，选择去反馈，客服小姐姐会帮您检查解决的~
如何找回账号
亲爱的书友，您好~如果您的账号下线了，无法登陆时，您可通过以下几种情况找回您的账号
1.定过手机号：如果您的账户绑定过手机号，您可直接使用手机与手机验证码登录
2.定过第三方软件：如果您绑定过第三方软件（微信，微博，Q0），您可通过第三方软件直接登录
3.绑定手机与第三方软件：如您未绑定过手机号与第三方软件，若您有过充值记录，您可提供商户订单号给客服人员，来帮您找回账号
查询方法：您可在第三方支付软件中找到之前消费过的记录，查询商户单号提供给客服人员
4.上情况均未有：如您的情况均不符合以上场景，您点击去反馈，联系客服人员帮您查找您的登录记录，找回账号
书架上的书籍打开失败/下载失败章节获取失败。
这种情况一般是由于网络不稳定导致的，这里给您几个方法，您可以分别尝试一下：
1.换其他的网络后尝试，如：WiFi与4G互相切换3G切换到4G
2.此书在书架的上长按3秒进行删除，删除时勾选一下删除源文件，然后再到消费记录中重新下载尝试一下，PS：购买过的书籍再次下载不会进行二次扣费，免费书籍不建议使用，因为免费书籍过了限免时段再次下载是正常收费的。
③清理缓存，将软件完全退出后台重新进入。
如果尝试了这三种方式还是无法正常阅读的话，请您直接将信息提供给客服小姐姐（信息包含：书名、打开书籍时页面提示、使用的网络、手机品牌与型号）
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