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A：您购买的是由小米?多看阅读提供的数字阅读产品，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第六条第三节规定：“在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”不支持七日无理由退货
Q：在iPhone/Android等手机设备上，只能通过手机号注册小米帐号，能够使用邮箱注册么?
A：只能使用手机号注册。
Q：为什么在iOS平台完成支付后，提示“您已经购买，但是无法下载”?
A：这种情况往往是由于Apple的支付服务器和我们的服务器之间出现通讯故障导致，您可以试试个人中心已购列表下方的“找回已购书籍……”功能，如果还不行的话，建议将您的小米帐号以及iTunes账单截图发送至readerfeedback@duokan.com邮箱，客服会尽快帮您处理。
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