为社会名医提供的专业医疗服务工具。平台社会名医均来自于知名医院，平台将为医生推送合适的线上患者案例，不要排队、不要挂号，安全、高效、专业让你随时随地的问诊医生，让你对自己的身体实时了解，出现问题及时就诊。
1、在软件主页点击【免费咨询】。
2、接着输入自己的症状。
3、点击【发送】。
4、然后填写自己的年龄信息。
5、如图正在为你匹配医生。
理赔过还可以续保吗？
A:在保险销售期间，只要没有欺骗行为，首次投保成功后，后 续无论被保险人身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔，每年都能按照续保当时公布的费率表继续买
（我们不对单个人进行加费、除外责任或拒保），直到99岁，相当于终身保障！
在哪些医院治疗，可以获得理赔？
A:在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）二级及以上公立医院普通部接受住院、住院前后7天门急诊、特殊门诊、门诊手术治疗的，可以报销个人支付的、必要且合理的医疗费用。
所有的医院费用都可以报销吗?
A:对于保障范围内的医疗费用中个人支付（含社保个人账户支付和现金支付）超过1万元的部分，无论是否属于医保范围，均可100%报销。
以有社保身份投保但末在社保报销的，报销比例60%，赔付公式：赔款=（医疗费用-年免赔额）*60%。
年免赔额1万元，怎么理解?
A:当年度产生的、报销范围内的医疗费用，自付部分只要累计超过1万，则1万以上的医疗费用可以计入赔付。1万以下的部分可以拿到单位或者其他保险公司进行报销。
社保个人账户的金额也视作自付部分。社保或公费医疗报销部分不能计入免赔额，在其他商业保险已报销部分及自付部分，只要符合该险种赔付条件的，都可以计入免赔额。
门诊费用可以报销吗?
A:门诊手术、住院前后7天门急诊、门诊肾透析，器官移植后的门诊抗排异治疗、门诊恶性肿瘤化疗/放疗/免疫治疗/内分泌治疗/靶向治疗的费用，均可报销。
1、优质的保险服务平台，打造了更为高效便捷的移动服务方式，为广大用户提供优质的保险服务
2、服务全面：制定个性化健康计划、贴心健康提醒服务及在线购药功能，提供产后恢复、慢病管理、减肥、育儿、心理以及适用于办公人群健康改善的医疗、健康、运动、膳食综合计划
3、全部患者可以在线管理，患者的健康问题可以及时解答
4、多种问诊方式可以选择，图文问诊、视频完整和语音问诊都可以
5、关注自身健康，立即测一测，趣味获取目前身体状况及预期风险，根据专家建议开展改善计划
6、名医通过认证审核后才可使用各项服务，我们会尽快审核您提交的信息，并严格保证您的信息安全
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