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苹果手机解决方案：
问题：您好，主楼的用户，您的手机是iPhone什么型号呢？3楼的用户，请问您是在哪一步操作后出现了闪退情况呢？请提供一下您的手机型号，手机系统版本号，app版本号，以便我们进行测试和处理，如果方便请加一下客服【1026312975】，请在备注中注明您的客户号和
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方案：您好，您反馈的ios在9.2系统下，更新后出现闪退的问题，经检查主要是您ios系统版本较低，和最新发布的ios开发工具开发出的app可能在某些功能上出现冲突，导致闪退。现我们已经修复这个问题，您可到App Store中下载【晋江小说阅读免付费版本，查看是否还存在闪退。
另，建议您及时升级ios系统版本。
如何导入本地txt文件？
大人您可以看见收藏列表页面书架下方有本地导入的字样，下面有“添加本地txt+”，请在文件夹中选择文件，点击加入书架就完成啦~\(≧▽≦)/~本暂不支持此功能。
语音合成失败怎么办？
当安卓设备出现“语音听书无法正常使用，报错码21003”类似情况，可以按照以下步骤操作【打开讯飞语音+ →语音设置 →其他→“开启合成设置全局生效”进行勾选】。
阅读使用的是讯飞阅读器，该软件下午和晚上压力较大，可能会导致您在听书过程中遇到一些问题，建议您换一个时间段，或者先确认手机内存充足的情况下，退出当前阅读页面，关闭晋江客户端，打开语音软件，然后再打开晋江客户端进行尝试，祝您生活愉快。
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