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报名课程可以退款吗?
理论上课程开课之前都可以无条件退款。但系统拒绝恶意的付款退款行为 。
课程开始后,或者您已经学习了课程中的内容(包括观看直播任务、录播任务、下载课程的资料、作答课程的习题),便不允许退款。可与机构协商退款事项。
课程报名后可以取消报名吗?
所有课程都可以在任何时候取消报名。进入“个人中心”-“课程管理”,找到想要取消的课程,点击取消报名。
取消报名不会对您有任何影响。
在哪里查看自己的报名记录?
您可以在“个人中心”-“课程管理”查看您的报名记录,并对已报名的课程进行取消报名、删除记录、付款等操作。
腾讯空中课堂提供了丰富的教学工具,如画板、共享屏幕、学生签到、举手等功能,增强教学过程的互动感,最大程度地贴近老师们面对面授课的教学习惯。
在课后,还有专业的团队为师生进行培训,确保每一位师生掌握网络课程技术,顺利开课。
为了保障在线授课的效果,空中课堂平台还提供了课堂管理、讨论区、在线答题等多种功能,保证良好的上课体验。老师通过课堂管理功能,可以进行多种权限的管控,如开关麦克风和摄像头、禁言等。
以禁言功能为例,全体禁言可以使老师上课教学时内容清晰无杂音,学生之间互不干扰,从而保证课堂纪律与上课效果。
直播课堂中,老师与学生可在讨论区进行交流互动,当学生在工具栏点击“举手”,授课教师即可授权麦克风可以发起语音互动,保证良好的课堂互动效果。
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