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充值未到账？
充值一般24小时内到账，如确认扣款，且超过24小时未到账，请您提供相关的充值信息及您的账号客户号（或登录使用的邮箱、手机号、笔名）至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们查询。
充值信息：
1、支付宝：带有详细信息的支付宝扣款成功的截图
2、微信：带有详细信息的微信扣款成功的截图
3、pp钱包：银行卡绑定的手机号和充值时间
4、手机话费：充值使用的手机号、充值时间、金额
5、玩乐付：手机号、充值时间、金额
6、苹果充值：充值时间、金额
如何快速跳转章节？
亲爱滴~请点击章节内容的中间部分，点击下面出现的菜单的正中间的一左一右的方向符号，再点击左右可以分别跳到上一章和下一章，任性跳转，就是这个feel~
为什么APP阅读页显示的时间一直不变 ？
时间不改变，是因为一直停留在某一个页面，只要往前或者往后翻页时间就会刷新了，所以您只需要动动手指，戳一戳，它就会动啦~
如何查看目录页和标签 ？
在阅读页，点击章节内容中间部分之后，再点击右上角书签图标，添加成功之后，再点击文章中间部分，点击右下角三道横杠，可以进入目录页和标签页查看，就是这个步骤，不要懒，走起~
如何使用听书功能 ？
您好，请点击章节内容的中间部分，再点击出现的耳机图标后就可以解放您的眼睛，尽情畅听啦！很抱歉该功能是Android独有，IOS还未上线。
如何设置夜间模式、调节字体及背景颜色、恢复默认的背景颜色 ？
这个问题问偶就对啦，阅读页点击章节内容的中间部分，点击下方的灯泡图标，在此页面可调整页面亮度、背景颜色、切换夜间模式，其中Android版本提供亮度跟随系统以及背景字体颜色的自定义设置，其中默认的配色为【水绿】。
如何切换简体繁体、横竖屏、上下左右滑动、调整字体大小 ？
亲爱哒，以上功能我们都是支持哒，请按一下步骤操作哦：
1.阅读页点击章节内容的中间部分
2.点击选项【Aa】
3.在此页面可切换【简体/繁体】，调整字体大小，切换横竖屏（很抱歉，IOS暂不提供切换横竖屏功能，我们会继续努力鞭打技术小哥的！）
4.点击【高级选项】，可调整翻页模式、左右手、字体等。请跟着客小服上下左右摩擦，在这光滑的屏幕上摩擦~（再次抱歉，IOS暂时也不提供【高级选项】功能。。。）
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