广州羊城通有限公司（原名：广州交通电子收费营运有限公司），成立于1999年，是直属广州市公共交通集团有限公司的国有法人独资企业。公司以“让大众生活更轻松，帮伙伴经营更高效，助政府管理更科学，促经济交流更畅顺”为使命，秉承“服务100”的经营思想，围绕“轻松嘀卡，便利生活”的服务理念，一直致力为广大市民和客户提供方便快捷的电子支付服务。
1、如何通过羊城通APP实现实名登记？
只需要下载羊城通APP，使用APP对羊城通卡充值一次，就会自动弹出实名登记的提示，按提示完成实名登记操作，便可实现羊城通卡开通挂失功能。
2、为什么部分羊城通卡不能在APP上实名认证？
因为部分早期发行的羊城通卡不具备APP实名认证所需要的条件，所以不能在APP上认证，可以前往客服中心办理。办理后即可在APP上办理挂失功能。
3、一人可实名认证多少张卡？
目前每个用户可凭有效身份证实名认证2张羊城通卡，均享受挂失服务。实名认证后的卡可按客户需求选择办理解除绑定业务。
4、如何开通羊城通卡挂失业务？
通过羊城通APP进行一笔羊城通卡充值，系统会对您的卡片就行判断，满足业务办理条件的，办理方式如下：
方式一：通过羊城通APP进行个人资料提交审核办理（返回上级页面点击“立即认证”即可）。
方法二：通过羊城通客户服务中心进行办理（详细办理方式可咨询客服人员）。
部分卡片不满足业务办理条件的，可通过换卡或新购卡后登记的方式进行办理，详情也咨询羊城通客服热线或前羊城通客服中心办理。
卡片功能：
充值羊城通卡，查询羊城通卡余额
网点查询功能：
查询羊城通的客服网点和羊城通卡的线下充值网点。
二维码功能：
公交二维码入口。
用户实名制
提供用户的实名制入口，用户实名制之后可以使用更多功能。
用户设置
设置用户的登录密码、羊城通宝账户的支付密码、用户个人信息等。
1、通过网点查询，可以及时得知附近有哪些充值网点
2、通过软件的余额查询，可以得知你的卡里的实时余额
3、用于羊城通公司在最短一天时间内锁住羊城卡账户，避免金额流失，并可以随时退卡注销，退回金额
4、记名卡升级：一键挂失，奖金有保障
5、羊城通记名卡遗失后，用户需要提供注册时的服务密码
6、社区：广州城市客厅，共建、共治、共享
1、通过羊城通宝app就可以随时随地进行交易信息查询，发布袭击的信息，办理简单的业务，让您的生活更便捷
2、提供公交二维码入口。覆盖广州市内公交车、地铁、水巴/轮渡、BRT出租车、公共自行车、停车场的多有公共交通领域，充值还可以享受优惠
优化了一些功能
