1、怎样理解欧.瑞.莲产品的天然性?
欧瑞莲坚持使用源于自然、对环境安全无害的原料。某些原料无法从植物中获得(如紫外线过滤剂)，这时我们会考虑使用人工合成成分，只有当人工合成成份经科学证实安全、温和、有效时，才会被加入欧瑞莲的产品配方中。
2、欧瑞莲关于动物试验方面的政策是怎样的?
欧.瑞.莲的全球政策是：不在动物身上进行任何产品试验(包括委托其他公司)。且早在抵制动物试验成为欧洲行业准则之前，就已率先实施。所有欧.瑞.莲产品配方，无论公司自行研制或与供应商合作开发，都未经动物试验。而是通过科学、严谨的志愿者测试，确保配方的安全有效性。
3、欧瑞.莲产品中是否含有动物成分?
欧.瑞.莲全球策略是：不在产品配方中使用任何从死亡动物身上提取的成分。只有那些在提取过程中不会给动物带来任何伤害的成分，如蜂蜜、牛奶等，才可能在欧.瑞.莲产品中使用。
4、欧瑞莲产品中是否含有酒精?
欧.瑞.莲绝大部分护肤品均为无酒精配方。在一些特殊产品(如针对油性肌肤和问题性肌肤设计的爽肤水中)，我们添加适量植物性酒精，具有收敛、抗菌的功效，经皮肤学测试，对皮肤温和安全。
5、欧瑞莲产品使用何种类型的胶原蛋白?
欧.瑞.莲产品配方中使用的胶原蛋白提取自酵母细胞，属于植物性成份，而非动物性胶原蛋白。
6、欧瑞莲的胜肽姿颜有哪些独特之处?
欧瑞莲的科学家首次将三种天然胜肽联结为一体，发挥协同作用：它们能刺激肌肤胶原合成，提升肌肤细胞能量，增强肌肤自我抵御能力。不同于某些抗皱产品旨在“填”平皱纹，时之钥系列能从肌肤内部自然地“撑”起皱纹。
7、欧瑞莲产品是否包含有机成分?
欧.瑞.莲使用从有机植物中提取的精华成分，如有机芦荟精华、有机葡萄精华等。欧.瑞.莲所用的有机成分均通过原产国关于有机产品的法规鉴定。
8、是否所有欧瑞莲产品及成分都是低变应原性的?
欧.瑞.莲所有产品原料都是低刺激性的。标称低变应原性的产品是指：仅含有最低限度的防腐剂，产品经过特殊检测，适合敏感性肌肤使用。
9、产品中的保湿剂是指什么?
“保湿剂”是某类成份的总称，如甘油、丙二醇、玻尿酸等，它们可以减少皮肤的水分流失，提升皮肤表层的水分含量。
10、欧瑞莲产品的保质期有多长?
绝大部分产品的保质期是2-3年;指甲油(中国未上市)的保质期为2.5年。
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全新首页能够基于用户属性，显示定制化的版块内容。从快捷入口、当月折扣到奖励计划，通过对每个信息精准地控制与设计，将众多内容更有效地呈现给用户。新品上市专题推荐融合了多元化的内容和商品购物车的结合形式，鼓励顾问进行探索性购物、获取知识或分享事业发展经验。
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