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01. 开机注册时，网络链接成功后，无法点击下一步怎么办？
网络连接成功后，按遥控器上的返回按钮关闭网络链接的弹出框，就可以点击下一步了。
02. 遥控器上是否自带确认键和删除键？
遥控器上带有确认键，没有删除键，当您有删除数字或者字母的需要时，只能通过点击TV上软键盘的删除键"X"来完成。
03. 遥控器不灵敏怎么办？
请注意电池是否有电；
超级TV的遥控有效距离是8米左右，您在使用遥控器的时候请对着TV左下角的信号接收器。
04. 如何联系客服？
若遇到问题，您可拨打乐视TV客服专线：400 9009 000 ，客服人员随时为您解决问题。
05. 背景视频是什么东东？如何关闭背景视频？
背景视频是一种全视频化的呈现，界面更好看，但需要足够的带宽支持。目前需要至少10M以上带宽才可流畅使用，若带宽不足，可能导致页面打开缓慢或播放卡顿。根据背景视频所在地的不同，关闭背景视频有两个地方：
1）在超级电视桌面，按设置桌面;视频桌面，先择关闭。
2）在乐视网，按设置;播放设置;背景视频，选择关闭。
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