为社区、写字楼、园区提供基于移动互联技术的智慧化物业管理平台,通过移动现场工作、抢单、时间轴、工单预警、实时监管一系列透明绩效机制,可大幅提升物业服务品质,实现物业规范管理运营。由5大中心和2个APP组成,分别为:档案中心、客服中心、财务中心,工程中心、巡更中心、物业金服APP(物业端)、柠檬社区APP(业主端)。
物业金服APP,物业员工移动现场工作,设备巡检、维修保养、秩序维护、环境巡更、品质巡查、仪表抄录、内部报修、上门维修以及物业经理“实时监管”。
电话:0311-66032287、18631167699、18631110879
官网:www.inhetec.com
物业工作人员能够体验移动巡检的便利,可以一站处理设备、保安和保洁、绿化等巡检任务;
维修工单出现异常的话可以及时获得消息提醒,最新的维修工单可以及时在此接单;
物业公司内部的维修申请可以直接提交,可以体验专业维修上门的上门服务;
在此能够随时查询各项监管信息,房产、客户、财务和巡检查询可以随时进行
可以及时接收来自业主端的投诉和报修,能够在此及时反馈投诉、维修处理结果;
能够随时查看业主物业缴费的进度,尚未缴费的业主物业账单可以直接查看;
1、巡检/巡更不到位,设置巡检/巡更计划,量化工作内容
2、客户档案经常丢,客户档案云存储,安全完整
3、财务混乱费用漏收,应用自动生成,云端实时统计
1、用户可以通过平台实现小区巡视,对小区里面的电、水以及安全进行维护,拥有提供业主的多项功能模块的服务,提高每位业主的生活质量
2、用户可以使用软件进行各种操作并且可以进行实时监管!用户可以使用的软件对于保洁、保安以及设备随时进行巡检,并且可以支持可以进行离线操作
1.增加培训中心模块;2.服务板块新增试用功能,可免费体验;3.修改了一些已知问题。
1、功能优化
2、修复已知Bug
1、修改维修开始拍照问题;
2、修复了一些已知问题;
1、工单维修增加维修人到达现场后的照片添加功能
2、增加集团客服功能
3、其他功能优化
1、增加考勤打卡功能
2、功能优化
1.增加外包维修审批功能。
2.增加通知管理功能。