留言记录漫游时间支持1年,交易纠纷不受干扰。
多终端同步,随时随地通信,主通话与手机旺旺联动。
我的淘宝,我的焦点,我的日历,集成聊天面板,交易咨询更方便。
聊天窗口合并,商店客服聊天在一个窗口中完成。
买方和卖方可以发送即时信息查看商品,并及时沟通了解细节;
丰富的聊天方法,文本,语音和视频都可以;
不要错过任何离线信息,确保有问题和答案;
酷炫的动态表达,让双方的沟通更加亲切顺畅;
定制肌肤,让您阿里旺旺展现您的个性;
消息管理器分类清晰,聊天窗口合并,支持多人聊天;
常见问题:(TradeManager简称TM)
问:1、速卖通会员跟买家TM 聊天的时候有翻译功能吗?
答:目前速卖通注册会员暂时没有翻译功能,推荐您参考以下常见的在线翻译软件:google 翻译,爱词霸
问:2、TM个人名片里面填写的公司信息能改吗?如果不能修改,想重新注册,在哪里填写?
答:因为这个信息是在当时注册的时候填写的,所以无法直接修改。
问:3、TM 和阿里旺旺有什么区别?
答:TM(旺旺)和阿里旺旺(中文站旺旺)、淘宝旺旺功能类似,只是版本的区别,但是如果您要使用全球速卖通,必须登录TradeManager。
问:5、TM照片怎么更改?
答:如果您要修改TM的头像,您可点击头像图标后查看到“修改头像”的提示,按照提示操作即可。
问:6、TM的用户名怎样更改?
答:您可以点击TM的头像,在“基本资料”这一栏的“姓名”处手动修改即可。
问:7、为什么买家旺旺总是不在线?
答:一般来说国外的买家和您有时差,不在线也是正常的,建议通过其他方式联系买家。
问:8、如何加买家的TradeManager?
答:在订单详情页面您可以点击买家旺旺头像直接将买家加为好友,但前提是买家曾经使用过TM,如果买家从来没有使用过平台会以邮件的形式将信息发给买家。您也可以登录旺旺后点击左下方的“添加好友”,可以通过“精确查找”、“模糊查找”、“公司查找”搜索再添加好友。
问:9、TM怎么设置自动回复?
答:登录旺旺后,点击右上角“菜单”--“系统设置”--“聊天设置”--“自动回复、快捷短语”,然后在“立即启用自动回复”前打勾,点击右下角的“应用”--“确定”即可。
问:10、买家没有旺旺怎么沟通?
答:如果买家没有安装或使用旺旺,当您点击买家“Offline”头像时系统会以反馈询盘的方式将信息发送到买家的邮箱。
问:11、如何导出TM聊天记录?
答:点击页面右上角菜单栏,选择“聊天记录”点击“查看全部消息”,然后再选择“导出” ;选择导出的文本类型,一般来说都是Txt File ,同时可以重新命名文件名 。选择Txt File格式之后,导出的就是以草稿箱形式的文本格式。
问:12、为什么我的TM今天不能添加好友了,总是提示:“您今天添加的好友数达到上限,请明天再添加”?
答:TM每天添加的好友数量是与您旺旺等级相关的,旺旺等级小于5级的客户,每天能添加的好友数是有限制的,每天最多可以添加的好友数量是10个。
1、汲取他人的外贸经验,分享自己的外贸韬略
2、七大类,近百家淘宝服务,选择方便快捷
3、trademanager是一款为进出口卖家打造的即时和外国买家沟通交流的软件,卖家可以实时接收国外买家的咨询,即时在线沟通交流,促成交易。同时可以在线学习到外贸行业培训课程,和其他外贸经营者在线沟通交流,学习经验
4、阿里卖家融合了阿里旺旺、外贸邮等功能,实现询盘、采购直达、闪电报价等不同形式商机的集中管理,并通过消息提醒,实时掌控最新动态
1、购物信息传达更准确,还能通过各种好玩的方式找新朋友,与朋友一起享受生活
2、阿里旺旺也叫trademanager,是为广大淘宝的买家和卖家们打造的一款专业手机社交应用软件,可利用软件实现在线沟通、消息管理等,顾客还可以主动和行业内的买家进行沟通联系。实时了解信息,并保留通讯消息作为证据,避免日后纠纷
3、在软件中有很大的特色和优势,软件中可以尽情的购物,支持同时登陆账号,提供给买家和卖家更好的服务,支持同时在线,阿里旺旺值得下载