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一、认证的服务商信息是否可以修改?
您好,已认证的服务商信息是可以修改的,点击账户名称,选择【服务商入驻】,进入服务商入驻界面,选择需要修改信息的服务商,点击重新认证,待运营人员在2个工作日内完成审核,即可实现服务商信息的修改。
二、为什么注册账号时提示手机号码已注册过?
您好,遇到这种情况时,说明您的手机号曾经注册过绿色国网,或被他人盗用,您可以申请“重置密码”,具体操作可参考忘记密码操作,或拨打客服热线,申请冻结账户,谢谢。
三、企业认证人员一定是企业法人吗?
您好,企业认证人员不一定是企业法人,凡是在本平台注册账号并进行实名认证,就可以进行操作。
四、企业管理新增企业或新增服务商要注意的事项有哪些?
1、企业新增与服务商新增都需要在账号实名认证之后操作
2、一个账号最多可以新增企业与服务商共5个。
用户实现对服务规范、用电常识、办理指南及收费标准信息的查看。
通过绿色国网2024版实现银联、支付宝等多种支付方式的电费缴纳业务。
实现用户对账户信息、欠费信息、电量电费信息、缴费历史等信息的查看。
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2、多户管理支持一个账号管理多个用电账户,全家用电信息一个账号管理,业主可以一个账号掌握所有物业用电信息
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v1.2.本
1、优化用户体验。
2、丰富若干功能。
v1.2.19版本
1、优化用户体验。
2、丰富若干功能。