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瑞航易行

瑞航易行

安卓版下载
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  • 软件分类: 生活服务
  • 软件语言: 简体中文
  • 软件大小: 8.89 MB
  • 软件版本: V2.1.0
  • 系统要求: Android4.0及以上
  • 更新时间: 2023-12-12
软件介绍

软件功能

1.机票预订

2.在线值机

3.航班动态

4.机票验证

5.订单管理

7.优惠信息

软件问题

1.在网上购买瑞丽航空电子客票时需要特别注意哪些操作问题呢?

(1)当您填写完旅客资料,同意瑞丽航空电子客票购票条款后,请及时出票。否则,瑞丽航空不保证座位有效。

(2)购票过程中,请您留下真实、有效的联系电话,以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。

2.为什么查询的时候有座位,预订却不成功?

您在网站上查询时显示的是当时航班的票价与剩余座位情况,当您选定航班舱位、填写旅客信息、确认以上信息无误后,网站会向民航订座系统发出订座申请。在此过程中如有以下情形,则可能会发生预订不成功:

(1)在您订座的同时,有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况,先发起预订请求的旅客将获得这个座位,这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时,您会发现在您先前所选择的航班已经没有您想要预订的舱位。

(2)由于我们是通过互联网为您提供服务,网络条件及您的电脑也在影响您的操作,当您的网络或电脑故障时,您的操作可能不成功。

3.如何确定我的购买成功了?

支付成功后,系统提示您出票完成;您也可在订单管理菜单中查询客票状态,若显示“已出票”,说明您的购买过程是成功的。

4.购买瑞丽航空电子客票的旅客类型是否存在限制?

特殊旅客,重要旅客,病残旅客(病患〈伤〉旅客、担架旅客、轮椅旅客、盲人/聋哑人旅客),无大人陪伴儿童旅客,老年人旅客,孕妇旅客,犯.罪嫌疑人及其押解人,特殊餐饮旅客,酒醉旅客,额外占座旅客机要交通员/外交信使和保密旅客)由于需要提供特殊的服务,目前暂不能办理网上电子客票的订购,请您到瑞丽航空机场直属柜台购买并办理相关手续。

5.订单提交成功后必须要立即付款么?

是的。对于航空公司来说,航班上的座位就是产品,它的销售一般分为两个阶段:预订和出票。在网站提交订单成功后(您已经能够在页面中看到订单号),航空公司会为您预留座位,此时需要您尽快支付并进行出票。当您预订完成却没有在此后30分钟内通过网上支付的方式支付票款,系统将自动删除这份订单并取消您预订的座位,重新向其他旅客销售。

6.我已支付成功但未出票,该怎么办?

(1)请确认您的电脑上是否安装了弹出窗口拦截的工具,如有,请至少在支付时关闭此功能,否则将影响您的成功支付信息反馈。

(2)请先确认银行卡是否已成功扣款,如未扣款则未支付成功,请重新支付。如果您的银行卡中的钱已经被划走,请拨打服务热线400-005-9999申报订单号,我们会协助您处理出票,若无法出票会将票款返还到您当前用来支付的银行卡上。

7.我在预订过程中未完成支付,如何继续支付?

您可查询相应订单,打开订单后点击“在线支付”按钮继续完成支付。

8.我在瑞丽航空网站订票后是否可变更机票?

在未出票情况下,可在网上取消原订单,重新预订机票即可。如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择所要变更的航段,点击“改期”自助办理改期或升舱。改期或升舱需支付一定变更手续费或舱位差价。

9.网上订票后我是否可以取消机票和退款?

可以。您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择“取消订单”对整个订单进行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段,可打开订单后选择所要取消或退票的航段,对应点击“取消航段”或“申请退票”按钮。

瑞航易行软件特色

1、覆盖全国所有城市、3200多条航线,提供航班查询、预订。可按起飞时段、航空公司筛选,按价格和时间排序,帮你找到想要的机票。支持支付宝、信用卡等支持方式,操作简单

2、还将提供全面、专业的延误分析,让您直观了解航班延误的原因

3、软件于每周二下午17:00-18:00进行机票秒杀活动,旅客可进入瑞航易行首页的秒杀专区,查询并订购秒杀航班,秒杀机票最低6元起。瑞航易行增设特价机票专区,网罗瑞丽航空国际、国内航线特价机票,旅客能获取最新的促销资讯,选购优惠机票

4、准确预估航班起飞时间,便于乘机人、送机人能一手掌握航班的实时动态,便于接机人合理安排前往机场接机的时间

5、按航班号或起降地搜索,个性化定制你想关注的航班,随时了解航班行程

6、你出国我接送,200元接送机券

瑞航易行小编评价

1、瑞航易行是瑞丽航空官方手机客户端,软件拥有机票预订,航班动态,机票验证,优惠服务等诸多功能,可以帮助用户更轻松便捷优惠出行

2、是在旅行中不可或缺的一款app,不管是机票预定、改签、退票、查询等等,通通不是问题,保证让你用的放心

瑞航易行更新日志

提高自助值机、机票退改等自助服务的安全性。

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