《911接线员：特殊资源》（911 Operator - Special Resources）是一款模拟911接线员工作的游戏，由Jutsu Games制作。911接线员：特殊资源这个DLC添加了额外的应急车辆和设备到您的团队，以解决新的事件。
特殊资源是911接线员的DLC，包含以下物品。
8辆特种急救车：
自行车（非常慢，便宜）
没有标记的警车
跑车（更快）
装甲车（给予保护）
大型警用直升机（可取监护）
医疗自行车（最快的医疗帮助，但没有奖金）
大梯（用于高层建筑）
流动医院（可由消防员设置）
6种特种设备类型：
警犬
霰弹枪（大伤害，慢装填）
泰瑟枪
除颤器（用于近乎致命的伤害）
重火力套装（消防员额外防护）
拆弹机器人
在《911接线员中文版》这款游戏中, 你是一名需要快速处理各种警情和险情的接警员。你不只需要接听求助电话，你还需要对险情作出适当的处理，比如提供急救指导，亦或是在需要警方/消防人员/急救人员到场处理的情况下，合理分配警力。别忘了，电话那头的可能是一位面对自己奄奄一息女儿，心急如焚的父亲，或是一名意图不明的恐怖分子，甚至也可能只是想弄个大新闻的恶作剧小鬼。急难当头，你，如何抉择？
体验任意城市的接警员工作！
游戏中，您能玩到全世界数千个城市。自由模式中，您只需随心选择你所想玩的城市，游戏便会自动下载真实的城市数据，包括真实存在的街道、地址和救援中心。您也可以体验生涯模式，内置六座国际大城市，还有其对应的紧急事件 - 比如帮助人们在旧金山的大地震中逃难，或是帮助全华盛顿的人免于炸弹客的毒手......
管理您的救援队伍
一座城市中的警察力量，消防队和救援人员都听命于您。救援力量由丰富种类的载具（从最常见的救护车，到警方直升机......），必要的救援装备（比如防弹衣，急救箱和便携工程箱），以及能力各异的救援人员组成。
游戏使用了超过50例从源于真实事件中的对话：有的严重且紧急万分，有的听上去有趣滑稽，有的也能让你心烦意乱。
采用真实可行的应急救援知识。
游戏支持全球所有的城市！
生涯模式中有6座精心制作的城市，还有独特的事件和对话。
多达140种不同类型的案件和举报。
12种不同类型的载具（包括直升机，警车，摩托车等）。
很类似this is the police，分派单位执行不同任务，随时要扩充。接线员部分比较有创意，有点像模拟经营。玩的时候多买警车和救护车，尤其是警车，并且随时做好优秀警察因公牺牲的准备，并且多懂点急救常识也会因为你在接线中出彩的表现而感到骄傲。
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